Após Decreto do Governador de Rondônia Marcos Rocha que abriu o comércio aproximadamente em 30 dias, algumas lojas ainda não retornaram ao atendimento presencial é o caso da Loja Física Oficial da Tim em Porto Velho, única para atendimento aos clientes na capital encontra-se fechada ainda deixando vários clientes para resolver pendências mais delicadas junto a operação de Telefonia.
Outras lojas como a Oi, Claro e Vivo no Porto Velho Shopping já estão funcionando normalmente
Um cliente registrou nesta quinta-feira a loja fechada e efetuou várias reclamações junto ao Procon Nacional - Protocolo 2020.09/00003597648, Junto ao Reclame Aqui https://www.reclameaqui.com.br/tim-celular/loja-fisica-fechada-em-porto-velho-ro_C0YPB-DKgYBj-rf9 e também no Proncon de Rondônia por se tratar de reclamação universal e coletiva visto que também há outros clientes que poderão estar querendo resolver pendências junto a operadora.