Usuário emitiu boleto na plataforma da empresa porem não recebeu e empresa se nega a pagar.
A Empresa Boleto Bancário ou Boleto Fácil, (www.boletobancario.com) por uso de aplicativo ou pelo site com sede no estado do Paraná vem dando dor de cabeça ao editor-chefe deste web jornal. O Jornalista Márcio Martins para facilitar suas cobranças e escapar das taxas abusivas dos bancos, procurou uma alternativa via aplicativo na web store.
Após cadastro o usuário emtiu uma cobrança no mês de julho deste ano para um cliente porem o pagamento para sua conta bancária demorou 21 dias uteis para ser creditado pois a empresa começou exigir documentação do mesmo para fazer a transferência sem falar que alêm de tudo isso demora na aprovação dos mesmos. Essa cobrança ainda foi feita por cadastro de pessoa física.
Apos dois meses , o jornalista decidiu ampliar o uso da plataforma com emissão a vários favorecidos dentro da mesma conta online cadastrada como pessoas juridicas (empresas) que estão em seu nome porêm no mês de setembro emitiu uma cobrança para um cliente do Rio Grande do Sul, o cliente pagou em dias e ai começou a maior dor de cabeça que perdura até os dias de hoje.
A Empresa se nega pagar o valor, o usuário tem todos os comprovantes e mesmo assim por regras internas da mesma alegando que não pode depositar em conta de "terceiros" se a conta é do mesmo cadastrado e a mesma conta bancária porque não querem depositar?
O Fato será levado ao conhecimento as autoridades como Febraban , Banco Central, Procon, Proteste.